Modul - Mobiler Verkauf - Kundeninformationsblatt


Softwaremodul für die Abfrage von Kundeninformationen mit mobilen Datenerfassungsgeräten


Dieses Modul ermöglicht den Abruf und die Pflege von Kundeninformationen mit mobilen Datenerfassungsgeräten. Das Informationsblatt enthält neben aktuellen Kundenstammdaten, wie Ansprechpartner, Zeiten der Warenannahme oder Bestellfrequenz, auch Bemerkungen und Notizen zu zu den einzelnen Kunden und Aufträgen. Auf Wunsch/ falls erfoderlich kann das Informationsblatt auch Angaben zur Kreditlinie, vorhandenen Gutschriften und Boni oder z.B. die vom Kunden erwartete Lieferzeit enthalten. Die Stammdaten und Zusatzinformationen können auf dem mobilen Gerät gespeichert sein oder online (per GPRS/ UMTS) aus der zentralen Datenbank abgerufen werden. Die Konnektivität zwischen MDE und Netzwerk wird in den meisten Fällen (aus Mobilitätsgründen) per GPRS realisiert. Handelt es sich um eine "weniger zeitkritische" Anwendung, kann die Übertragung auch zeitversetzt, z.B. am Ende eines Arbeitstages, per Docking- Station erfolgen.