LösungenMobiler Service
Immer unterwegs, die Zeit im Nacken und nur das nötigste dabei. Und dann der ganze Papierkram. Bedenkt man noch die vielen Anrufe aus dem Büro, ist es erstaunlich, dass Servicemitarbeiter im Außendienst ihre Arbeit überhaupt schaffen. Wir kennen diese Problematik und stellen deshalb die Bedürfnisse des Anwenders in den Mittelpunkt unserer Hard- und Softwarelösungen.
Über die unten stehenden Menüs finden Sie zu allen Systemkomponenten und Lösungsbausteinen detaillierte Beschreibungen und Informationen.
- COSYS MDE Softwaremodule für Win CE / Win Mobile
Modul - Auftragsinfo Modul - Service Checkliste Modul - Zeit zu Auftrag Modul - Material zu Auftrag Modul - Status zu Auftrag Modul - Bericht zu Auftrag Modul - Fotodokumentation Modul - GPS Koordinate Modul - Unterschrift Modul - Tagesbericht Modul - Fahrzeugbestand Modul - Materialanforderung Modul - Nachrichtensystem Modul - Mobiler Druck Service Beleg Modul - Mobiler Druck Service Etikett
- Datenkommunikation mit ERP- System
COSYS WebService an ERP Datenbank COSYS WebService an ERP Webservice COSYS WebService mit Dateischnittstelle COSYS Transfer FTP- Dateischnittstelle
- COSYS Verwaltungs- und Nachverarbeitungssoftware
- MDE Geräte, Hardware und Zubehör
- Leihgeräte
- Aufträge gezielt an die richtigen Mitarbeiter senden (Qualifikation, Ausrüstung, Aufenthaltsort)
- Mobiler Zugriff auf Montagepläne, Ersatzteillisten, Wartungs- Checklisten, Servicehistorien
- Erfassen von Zeit-, Material-, Maschineneinsatz, Bildern, Unterschriften, GPS- Koordinaten
- Wartungs- und Reparaturobjekte durch einscannen der Serviceetiketten erfassen
- Material, Ersatzteile und Ausrüstung bei der Zentrale anfordern
- Servicebelege und Serviceetiketten vor Ort ausdrucken