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Service & Support COSYS Ident GmbH


Neben der Soft- und Hardware, der dazugehörigen ERP-Schnittstellen und Nachverarbeitungssysteme, bieten wir auch Service- und Supportdienstleistungen. Hier erhalten Sie einen kleinen Überblick über unsere Leistungen.




COSYS QuickSupport


Brauchen Sie eine schnelle Lösung für ein technisches Problem? Mit unserem QuickSupport- Tool können wir Ihren Desktop einsehen und Ihre Maus und Tastatur mitbenutzen um schnell und unkompliziert den Weg zur Lösung Ihres Problems zu finden.


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Servicebegleitschein


Bei Reparaturen oder Warenrücksendungen, bitte diesen Servicebegleitschein ausfüllen und der Sendung beilegen.


Servicebegleitschein


COSYS Licensing


Sie haben eine Lizenz für ein COSYS Produkt verloren oder benötigen weitere Informationen zu lizenzierten Produkten? Mit Hilfe des COSYS Licensing Zugangs können Sie den Status all Ihrer Lizenzen noch einmal einsehen.


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COSYS Tracker


Melden Sie uns Vorschläge und Fehler zu Ihren COSYS Produkten schnell und einfach über Ihren COSYS Tracker Zugang oder rufen Sie ständig aktuelle Statusinformationen zu Ihren Einträgen ab.


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Service zum Cloud Lösungsbetrieb



COSYS bietet auch Service- und Wartungsverträge für den Cloud Lösungsbetrieb.


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Service für die COSYS MDE Lösungen On-Premise



COSYS bietet Service- und Wartungsverträge für die MDE Lösungen einschließlich COSYS Backendsystemen für On-Premise Lösungen.


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Reparatur



Professionelle Reparatur und Wartung mit eigenem Ersatzteilepool, für die schnelle Abwicklung.


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WLAN Infrastruktur



Ein professionell ausgeleuchtetes und konfiguriertes WLAN stellt den Datenaustausch sicher.


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Installationsservice



Individuell vorkonfigurierte Geräte für sofortige Inbetriebnahme.


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