Kundenbestellung Online Order

Kundenbestellung Online Order Lager, Produktion, Großhandel, Einzelhandel

Lieferanten erhalten von ihren Kunden Bestellungen über unterschiedlichste Kanäle. So schicken manche Kunden E-Mails, telefonieren oder geben die Bestellung persönlich auf. Alle Verfahren führen oft zu einer Zettelwirtschaft und Fehlerquellen. Digitale Bestellungen hingegen können automatisiert im Lager des Großhandels verarbeitet werden – ohne Unterbrechungen.

Mit der Online Order Kundenbestellung können technische Großhändler den Prozess der Bestellung für Handwerks- und Industriebetriebe vereinfachen. Über mobile Geräte werden die C-Teile über Barcodes identifiziert und die Bestellung digital an den Großhändler übertragen, um die Nachlieferung anzustoßen.

Aufwand ersparen mit Online Order

Digitale Prozesse bringen ab dem Tag der Implementierung Zeitersparnis und eine erhöhte Prozesssicherheit. Bestelldaten müssen nicht mehr handschriftlich, per Mail oder telefonisch übermittelt werden, wodurch Zahlendreher oder Missverständnisse zu kleine/große Schrauben, Klemmen und weitere Ersatzteile für Verzögerungen sorgen.

Kundenbestellung Online Order Funktionen:

Erfassung von digitalen Bestellbelegen mit hochlaufender Auftragsnummer
Erfassung von Artikeln des Artikelstammes
Erfassung der Menge oder Nutzung von Vorgabemengen (VPE)
Datenübertragung an ein hinterlegtes Upload-Verzeichnis

Kundenbestellung Online Order Vorteile:

Eindeutigkeit, Bei Scan eines Barcodes wird die Artikelbeschreibung mit angezeigt, so werden Verwechslungen vermieden.
Datenübersicht, alle Daten sind im COSYS WebDesk einsehbar und transparent
Datenfluss ohne Datenbruch, Alle Bestelldaten werden digital erfasst und verarbeitet. Die Bestellungen können im ERP-System importiert werden, um diese weiterzuverarbeiten oder für die Kommissionierung zu nutzen.
Fest hinterlegte Kopfdaten, Kundennummer und weitere Kundendaten sind im Kundenscanner fest hinterlegt – der Kunde muss nur die Bestellung erfassen.

Kundenbestellung Order Online Softwaremodule

COSYS setzt auf das Online-Order Softwaremodul. Der COSYS Standard im Bereich Nachbestellungen kann sowohl für Kundennachbestellungen, Tresenscanner im Großhandel sowie für Kanban-Prozesse verwendet werden.

Kundenbestellung Hauptmenü

Nach der Benutzeranmeldung am MDE-Gerät wird das Hauptmenü betreten. Über die Menüpunkte lässt sich zu den einzelnen Modulen navigieren. Über Ansehen / Bearbeiten lassen sich Bestellungen anzeigen, bearbeiten sowie der Übertragungsstatus einsehen.

Kundenbestellung Einstellungen

Änderungen der Einstellungen sind nur nach Eingabe eines Administratorpassworts möglich.

Kundenbestellung Einstellungen Auftrag

In den Einstellungen können die Softwarversionsnummer und auftragsbezogene Parameter wie die Lagerplatzprüfung eingesehen oder festhinterlegte Kopfdaten (Auftrag + Kunden-Nr.) konfiguriert werden.

Kundenbestellung Einstellungen Datenübertragung

In den Einstellungen lassen sich auch die FTP Daten wie Server, Port und User hinterlegen.

Kundenbestellung Einstellungen Scanner Benutzer

In den Einstellungen kann der Scan Button aktiviert/deaktiviert, die Größe des Scan Buttons eingestellt und optional die Nutzung der Gerätekamera aktiviert werden.

Kundenbestellung Auftrag erfassen

Jeder Auftrag erhält eine hochlaufende Nummer in einem kundenspezifischen Nummernkreis, sodass die Übernahme in das ERP-System erfolgen kann. Die Kundennummer ist oft bereits in den Stammdaten vorbelegt.

Bestellung Artikeluebersicht Android Software von COSYS

Kundenbestellung Positionserfassung

In der Übersicht können die Aufträge, deren Status, die Auftragsnummer, Auftragsart sowie das Erstellungsdatum eingesehen werden.

Kundenbestellung Auftrag bearbeiten

In der Artikelübersicht kann sich der Anwender alle Positionen einer Bestellung anschauen und Artikelinformationen abrufen.