Projekterfassung und Pflichtenhefterstellung
Wie verschiedenste Untersuchungen darlegen, ist bei der überwiegenden Anzahl von IT-Projekten die Dokumentation der Anforderungen lediglich schlecht bis kaum vorhanden.
Für beide Seiten gilt: klar strukturierte und exakt formulierte Anforderungen sind wichtig.
Sinnvoller Weise investiert der Kunde in einen oder mehrere Workshop Tage mit dem COSYS-Projektmanager, den Prozessspezialisten für die jeweilige Lösung, der später auch den Support leistet und den IT Entwicklern der jeweiligen COSYS Lösung. Dabei werden in Protokollen alle spezifischen Anforderungen und die Konfigurationseinstellungen der COSYS Modul-Lösungen festgehalten.
Fachliche Anforderungen
Die fachlichen Anforderungen dokumentieren den Anspruch der einzelnen Abteilungen bzw. Fachbereiche an das neue Softwaresystem. Welche Daten müssen erfasst werden, welche Daten müssen übernommen werden.
Technische Anforderungen
Welche Anforderungen sind aus technischer Sicht zu erfüllen? Muss eine Erreichbarkeit auch offline möglich sein? Wie werden die Daten bereitgestellt? An welche Systeme muss angebunden werden? Gibt es technische Restriktionen?
Rechtliche Anforderungen
Was ist gesetzlich vorgeschrieben? Welche Daten müssen zwingend erfasst oder gemeldet werden? Welche Daten müssen aus Gründen des Datenschutzes anonymisiert oder gesperrt werden.
Exakte Formulierung, wie die Anforderungen umgesetzt werden
Definition von Meilensteinen
Definition des Projektziels
Vermeidung von Missverständnissen
Aufwendig in der Erstellung
Hoher Koordinationsaufwand, hoher Abstimmungsaufwand
Kaum Standardisierung möglich
Projekterfassung und Pflichtenhefterstellung Anforderungsdokument
Zur Projekterfassung ist zuerst ein Lastenheft oder Anforderungsdokument des Kunden notwendig. Dies wird besprochen, weitere Fragestellungen beantwortet um die konkreten Anforderungen des Kunden zu durchdenken. Nach Durchsprache des Lastenheftes wird die Pflichtenhefterstellung angestoßen, in der auch der Aufwand für die Realisierung konkret bemessen werden kann. Das Pflichtenheft dient dann zur Beauftragung von COSYS.
Zielbestimmungen
Einsatz
Produktübersicht
Funktionen
Leistungen
Qualitätsanforderungen
Benutzeroberfläche
Sonstige Anforderungen
Technisches Umfeld
Gliederung
Ergänzungen
Tests
Beispiel Aufbau Pflichtenheft für COSYS
Pflichtenhefte von COSYS sind standardisiert und orientieren sich an den Anforderungen des Kunden. Allgemeine Umschreibungen des Kunden sowie der Aufgaben und Zielsetzung sind wichtig, um das richtige Verständnis für ein Projekt zu gewinnen. Technische Anforderungen, Definitionen zur Benutzeroberfläche sowie nichtfunktionale Anforderungen fließen in die Erstellung des Pflichtenhefts ein.
Ziel der Entwicklung
Einsatzfeld des Produktes
Produktübersicht und Produktumgebung
Funktionen
Daten
Leistungen
Anforderungen an die Qualität
Benutzeroberfläche
Nichtfunktionale Spezifikationen
Technische Produktumgebung
Spezielle Anforderungen
Ergänzungen/ Sonstiges
