Mobile Verkaufs Außendienst Software

Außendienst Mitarbeiter und Verkaufsfahrer stehen zunehmend unter Zeit- und Konkurrenzdruck. Zeit für komplexe Auftragserfassungen oder einen Zeitintensiven Auftragsabschluss bleibt nicht über.
COSYS Mobile Verkaufs Außendienst Software unterstützt Ihre Mitarbeiter bei der Erstellung und Abwicklung von Aufträgen direkt auf einem MDE-Gerät, Smartphone oder Tablet.

Mobile Verkaufs Außendienst

MDE System für die mobile Auftragserfassung in der Shop—und Filialbelieferung durch den Großhandel.

Egal ob Sie Waren ans Lager oder direkt zur Verkaufsfiliale Ihrer Kunden liefern. Die mit dem MDE erfassten Daten werden in Echtzeit über das Mobilfunknetz (GPRS/ UMTS) an das zentrale Warenwirtschaftssystem übertragen.

So sind alle relevanten Informationen sofort verfügbar, um z.B. eine Nachlieferung oder Rechnungserstellung auszulösen. Rechnungen und Lieferscheine können auch direkt vor Ort (mit der Unterschrift des Kunden auf dem Gerätedisplay) über einen mobilen Drucker ausgegeben werden. Gehen neue Aufträge ein, wird der Mitarbeiter über ein akustisches Signal darüber informiert und kann sofort alle erforderlichen Informationen zum neuen Lieferauftrag einsehen.

Lademittelverwaltung Funktionen:

Übersicht von Lademittelkonten, Bestands- und Bewegungslisten im COSYS WebDesk
Erfassung der Ausgänge und Eingänge von Lademitteln und Behältern für den Transport
OnPremise oder Cloud Backend
Unterschriftenerfassung
Zuordnung zu Kunden
automatische E-Mail Benachrichtigung
Import-/Exportfunktionen für Stamm- und Bewegungsdaten
Fotoerfassung zur Schadens- / Qualitätsdokumentation
automatische Datensicherung im COSYS Backend
Reportdruck und -versand
flexible Anbindungsmöglichkeiten und Schnittstellen an weitere Systeme
Stücklisten für spezifische Behälter (z. B. aus Palette + Rahmen + Deckel)

Lademittelverwaltung Vorteile:

Fehlerreduzierung durch Abschaffung papierbasierter Prozesse (Digitalisierung, Nachhaltigkeit)
Zeit- und Kostenoptimierung
Minimierung des Lademittel-/Behälterschwunds
einfache Erfassung und Rückverfolgung sämtlicher Lademittel und Behälter
spezifische Anpassungsmöglichkeiten der COSYS Software an den individuellen Kundenprozess
transparente Prozesse
hersteller-, geräte- und technologieunabhängig
einfache Bedienung durch benutzerfreundliche und intuitive Oberflächen

Tourenübersicht
Kundenübersicht
Artikelinfo
Kundenbestellung
Warenauslieferung
Regalbestückung
Mobile Kasse
Retoure

Tourenübersicht

Optimieren Sie mit COSYS Software Ihren Wareneingang, indem Sie mit einem MDE Gerät neue Waren erfassen und gegen Lieferscheine prüfen, das erspart nicht nur die Zettelwirtschaft, sondern bringt mehr Sicherheit, da Waren direkt überprüft werden. Gegenmaßnahmen bei Mängeln können so entsprechend schnell eingeleitet werden, um die Produktqualität zu wahren und zu schützen.

Kundeninformationen Kundenübersicht

Hier finden Sie eine Kundenübersicht allen Daten, welche zu einem Kunden erfasst wurden. Es lässt sich problemlos anhand von hinterlegten Daten nach einem Kunden suchen. Suchkriterien sind beispielsweise der Name, Ort, Postleitzahl oder die Kundennummer.

Artikelinfo

Besonders im Einzelhandel wünschen Kunden oft Informationen über einen bestimmten Artikel aus Ihrem Inventar. Um die Kundenbindung effektiv zu stärken und einen bestmöglichen Service anbieten zu können, haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit via Artikelcodescan alle zu einem Produkt hinterlegten Daten jederzeit abrufen zu können.

Kundenbestellung

Damit Waren und Materialien nie „Out Of Stock“ sind und immer für Kunden oder die Produktion verwendet werden können, bedarf es einer intelligenten Beschaffung. Mit COSYS Warenbestellung Software ist das möglich.

Warenauslieferung

Bei der Übergabe einer Lieferung an den Empfänger wünschen sich viele Lieferanten nicht nur eine schnelle und effiziente Auslieferung, sondern ebenfalls eine nachweisbare und fehlerfreie Auslieferung.

Regalbestückung

Dank COSYS Regalbestückung lassen sich die Aufgaben des Verkaufsfahrers nun leichter als je zuvor umsetzen. COSYS Software bietet Ihrem Mitarbeiter ein übersichtliches Layout mit allen notwendigen Informationen für eine bestmögliche Regalbestückung beim Kunden.

Mobile Kasse

Dank COSYS mobile Kasse sind Ihre Verkaufsfahrer jederzeit bestens ausgerüstet. Das übersichtliche und flexible Layout ermöglicht es dem Verkäufer, innerhalb kürzester Zeit den gesamten Zahlungsprozess eines Auftrages durchzuführen.

Retoure

Jedes Unternehmen wird täglich mit Retouren konfrontiert und sollte diese zum Wohle des Kunden fachgerecht bearbeiten. Egal ob es sich bei den Retouren um fehlerhafte Waren oder Fehlmengen handelt. COSYS unterstützt Sie bei der Erfassung von Retouren und sorgt für eine ordentliche Erfassung der Retouren sowie deren Verarbeitung.

Mehr über den Retoure Prozess

Dashboard

Das Dashboard der Lademittelverwaltung im COSYS WebDesk dient Ihnen als zentrale Kommandozentrale für alle relevanten Auswertungen und Kennzahlen. Hier werden Einzelauswertungen übersichtlich dargestellt, sodass Sie jederzeit einen schnellen Überblick über alle Prozesse rund um Ihre Lademittel haben. Ob Bestandsübersicht, Bewegungen, Zu- und Abgänge oder Umlagerungen – sämtliche Daten sind auf einen Blick für Sie ersichtlich. Durch diese Transparenz können Engpässe oder Unregelmäßigkeiten frühzeitig erkannt und gezielte Maßnahmen zur Optimierung eingeleitet werden. Das erleichtert Ihre Planung, Verwaltung und Nachverfolgung der Lademittel und sorgt für eine effizientere Nutzung Ihrer Ressourcen.

Lagerbestand

Lagerbestand: Das WebDesk-Modul der COSYS Lademittelverwaltung bietet eine übersichtliche Darstellung der Lagerbestände einzelner Lademittel. Sie können in Echtzeit einsehen, welche Mengen an Paletten, Gitterboxen oder anderen Behältern an verschiedenen Standorten liegen und können so Kunden gezielt ansprechen.

Lager-Endbestand

Die Bestandsverlaufs-Auswertung in der COSYS Lademittelverwaltung zeigt den täglichen Endbestand der Lademittel und ermöglicht Ihnen eine transparente Nachverfolgung der Bestandsveränderungen auf Tages- oder Monatsebene. Durch diese detaillierte Historie lassen sich Trends und Schwankungen im Lademittelbestand frühzeitig erkennen. Die Ansicht kann flexibel nach einzelnen Lademitteltypen oder spezifischen Kunden gefiltert werden, sodass Sie gezielt den Bestand pro Kunde oder Lademittel abrufen können. Dies erleichtert Ihre Planung und Optimierung der Lademittelbestände und hilft dabei, Engpässe oder Überschüsse rechtzeitig zu vermeiden.

Lademittelverlauf Zeitraum

Über einen zusätzlichen Zeitfilter können Sie den Verlauf der Lademittel gezielt nach bestimmten Zeiträumen analysieren. So lässt sich beispielsweise nachvollziehen, welche Lademittelbewegungen in der letzten Woche, im vergangenen Monat oder in einem individuell gewählten Zeitraum stattgefunden haben.

Bestandsänderungen

Die Bestandsänderungs-Auswertung in der COSYS Lademittelverwaltung bietet eine detaillierte Übersicht über die Zu- und Abgänge der Lademittel. Sie können gezielt nach einzelnen Lademitteltypen oder bestimmten Kunden filtern, um spezifische Bewegungen nachzuverfolgen. Zusätzlich ermöglicht die Funktion den Vergleich von Lademittelbeständen an unterschiedlichen Lagerplätzen, sodass Sie Bestände optimal umverteilen können. Diese Transparenz erleichtert die Bestandskontrolle, reduziert Verluste und sorgt für eine effiziente Verwaltung der Lademittel in Ihrem gesamten Logistikprozess.

Umschlagshäufigkeit

Die Umschlagshäufigkeits-Auswertung in der COSYS Lademittelverwaltung gibt Ihnen detailliert Aufschluss darüber, wie oft Lademittel innerhalb eines bestimmten Zeitraums bewegt werden. Diese Kennzahl kann sowohl standortbezogen als auch pro Lademitteltyp analysiert werden, um Engpässe oder wenig genutzte Lademittel frühzeitig zu identifizieren. Zusätzlich lässt sich Ihr Lagerbestand in Tagen berechnen, wodurch ersichtlich wird, wie lange Sie noch mit Ihrem Lagerbestand arbeiten können. Diese Informationen ermöglichen Ihnen, eine optimierte Bestandsplanung und ggf. den Impuls, Lademittel von Kunden zurückzuführen.

Seriennummern pro Lademittel

Die COSYS Lademittelverwaltung kann neben den Gesamtbeständen auch einzelne Seriennummern der Lademittel anzeigen. Dies ermöglicht eine detaillierte Identifikation und Verfolgung einzelner Paletten, Gitterboxen oder Behälter. Sie können exakt sehen, welche Seriennummer sich an welchem Standort befindet, wann sie zuletzt bewegt wurde und welchem Kunden oder Auftrag sie zugeordnet ist.

Stammdaten Lademittel

Neben grundlegenden Informationen wie dem Lademitteltyp lassen sich auch Mandanten zuweisen, sodass jedes Lademittel einem bestimmten Verantwortungsbereich zugeordnet werden kann. Zudem kann eine Seriennummer des Lademittels hinterlegt werden, um eine eindeutige Identifikation zu ermöglichen. Barcodes zur schnellen Erfassung sowie Preisinformationen für eine transparente Kostenkontrolle sind ebenfalls in den Stammdaten hinterlegt.

Stammdaten Lagerplätze

Jeder Lagerplatz kann mit einem eindeutigen Code hinterlegt werden, um eine schnelle Identifikation und Zuordnung zu ermöglichen. Zudem kann der Lagerplatztyp definiert werden, beispielsweise als Regalplatz, Blocklager, Hochregallager oder Kommissionierbereich. Diese Klassifizierung hilft dabei, den verfügbaren Lagerraum optimal zu nutzen und die Waren effizient zu lagern.

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