Mobile Außendienst Software von COSYS

Mobile Verkaufs Außendienst

MDE System für die mobile Auftragserfassung in der Shop—und Filialbelieferung durch den Großhandel.

Egal ob Sie Waren ans Lager oder direkt zur Verkaufsfiliale Ihrer Kunden liefern. Die mit dem MDE erfassten Daten werden in Echtzeit über das Mobilfunknetz (GPRS/ UMTS) an das zentrale Warenwirtschaftssystem übertragen.

So sind alle relevanten Informationen sofort verfügbar, um z.B. eine Nachlieferung oder Rechnungserstellung auszulösen. Rechnungen und Lieferscheine können auch direkt vor Ort (mit der Unterschrift des Kunden auf dem Gerätedisplay) über einen mobilen Drucker ausgegeben werden. Gehen neue Aufträge ein, wird der Mitarbeiter über ein akustisches Signal darüber informiert und kann sofort alle erforderlichen Informationen zum neuen Lieferauftrag einsehen.

Mobile Verkaufs Außendienst Software Funktionen:

Kundenübersicht zeigt alle in den Stammdaten erhaltenen Kunden
Neue Kunden können auf dem mobilen Gerät erfasst werden
Erstellung von Aufträgen und Nachbestellungen
Positionserfassung durch Artikelcode Scan und manuelle Mengenangabe
Auflistung der Artikel in der Artikelübersicht
Rabattvergabe und flexible Preisänderung der Positionen
Bemerkung zu Auftrag oder Positionen erfassen
Zahlungsart und Zahlungsbedingung festlegen
Integrierter Rückgeldrechner
Erfassung der Kundenunterschrift
Übersicht aller offenen und abgeschlossenen Positionen
Generierung eines Tagesberichts
Mobiler Druck
Abwicklung von Retouren

Mobile Verkaufs Außendienst Software Vorteile:

Mobile Auftragserfassung
Digitalisierung der Nachbestellung und Auftragserfassung
Förderung der Kundenbindung
Automatische Datenübertragung ins COSYS Back-End den COSYS WebDesk
Als Stand-alone Lösung oder mit Schnittstelle zum ERP-System / Warenwirtschaftssystem
Hosting in COSYS Cloud oder auf lokalem Server
Zeitnahe Rechnungserstellung
Rückverfolgung des mobilen Verkaufs
Zusätzliche Sicherheit durch Kundenunterschrift Erfassung
Tagesbericht ermöglicht Rückschluss über den vergangenen Arbeitstag
Regalbestückung nach Analyse und Verbrauch im Außendienst

Tourenübersicht
Kundenübersicht
Artikelinfo
Kundenbestellung
Warenauslieferung
Regalbestückung
Mobile Kasse
Retoure

Tourenübersicht

Optimieren Sie mit COSYS Software Ihren Wareneingang, indem Sie mit einem MDE Gerät neue Waren erfassen und gegen Lieferscheine prüfen, das erspart nicht nur die Zettelwirtschaft, sondern bringt mehr Sicherheit, da Waren direkt überprüft werden. Gegenmaßnahmen bei Mängeln können so entsprechend schnell eingeleitet werden, um die Produktqualität zu wahren und zu schützen.

Kundeninformationen Kundenübersicht

Hier finden Sie eine Kundenübersicht allen Daten, welche zu einem Kunden erfasst wurden. Es lässt sich problemlos anhand von hinterlegten Daten nach einem Kunden suchen. Suchkriterien sind beispielsweise der Name, Ort, Postleitzahl oder die Kundennummer.

Artikelinfo

Besonders im Einzelhandel wünschen Kunden oft Informationen über einen bestimmten Artikel aus Ihrem Inventar. Um die Kundenbindung effektiv zu stärken und einen bestmöglichen Service anbieten zu können, haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit via Artikelcodescan alle zu einem Produkt hinterlegten Daten jederzeit abrufen zu können.

Kundenbestellung

Damit Waren und Materialien nie „Out Of Stock“ sind und immer für Kunden oder die Produktion verwendet werden können, bedarf es einer intelligenten Beschaffung. Mit COSYS Warenbestellung Software ist das möglich.

Warenauslieferung

Bei der Übergabe einer Lieferung an den Empfänger wünschen sich viele Lieferanten nicht nur eine schnelle und effiziente Auslieferung, sondern ebenfalls eine nachweisbare und fehlerfreie Auslieferung.

Regalbestückung

Dank COSYS Regalbestückung lassen sich die Aufgaben des Verkaufsfahrers nun leichter als je zuvor umsetzen. COSYS Software bietet Ihrem Mitarbeiter ein übersichtliches Layout mit allen notwendigen Informationen für eine bestmögliche Regalbestückung beim Kunden.

Mobile Kasse

Dank COSYS mobile Kasse sind Ihre Verkaufsfahrer jederzeit bestens ausgerüstet. Das übersichtliche und flexible Layout ermöglicht es dem Verkäufer, innerhalb kürzester Zeit den gesamten Zahlungsprozess eines Auftrages durchzuführen.

Retoure

Jedes Unternehmen wird täglich mit Retouren konfrontiert und sollte diese zum Wohle des Kunden fachgerecht bearbeiten. Egal ob es sich bei den Retouren um fehlerhafte Waren oder Fehlmengen handelt. COSYS unterstützt Sie bei der Erfassung von Retouren und sorgt für eine ordentliche Erfassung der Retouren sowie deren Verarbeitung.

Mehr über den Retoure Prozess

Lagerverwaltungssoftware (LVS) Umlagerung

Warenausgang

Der Warenausgang ist der letzte Lagerprozess, bevor das Packstück für den Transport verladen und an den Kunden ausgeliefert wird. Mit COSYS wird dieser letzte Schritt begleitet und digital erfasst. Neben der Dokumentation der Verladung und Auslieferung werden auch die Bestände im Lager nochmals auf Abweichungen überprüft.

Mehr über den Warenausgang Prozess

Nachbestellung / Online Order

Eine optimale Beschaffung ist ein wichtiger Bestandteil in der Lagerhaltung, da ohne die nötigen Bestände schnell die Wertschöpfung zum Stillstand kommen kann. Daher muss die Nachbestellung von Waren und Material gut geplant werden, denn auch hier können Fehler vorkommen. COSYS unterstützt Sie bei der Nachbestellung, in dem benötigte Artikel samt benötigter Menge mit einem Barcodescan erfasst und an den Lieferant gesendet werden.

Mehr über den Nachbestellung Prozess