Merkmale:
  1. Handsfree Arbeiten ist möglich, Augen und Hände sind frei um Artikel zu greifen.

  2. Keine papierbasierten Prozesse erforderlich

  3. höhere Arbeitskonzentration

  4. höhere Leistung möglich in gleicher Zeit

Vorteile:
  1. Headsets können als störend empfunden werden, eingeschränkte Kommunikation

  2. Sprachbarrieren, komplexe Anlernphase erforderlich

  3. Komplexes Prüfen kostet Zeit

  4. eventueller Parallelbetrieb mit Scannern weiterhin erforderlich

  5. Spracherkennung erfordert Übung, ggf. in lauten Umgebungen schwierig.

  6. vollflächiges WLAN zwingend erforderlich

  7. nicht überall sinnvoll einsetzbar.